Un adeudo histórico de aproximadamente 600 millones de pesos mantiene la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Comapa) de Nuevo Laredo, concentrado principalmente en 10 colonias y sectores de la ciudad, informó Silva Fernández Bonne, gerente general del organismo.
La funcionaria explicó que, para facilitar la regularización de las cuentas, Comapa mantiene durante el año un programa para eliminar el 100 por ciento de los recargos acumulados, además de ofrecer convenios de pago ajustados a las posibilidades económicas de cada usuario.
“Quitamos el 100% de los recargos”, señaló Fernández Bonne, quien explicó que los convenios pueden establecerse desde 100 pesos en determinados esquemas, mientras que para zonas consideradas críticas existen acuerdos a partir de 154 pesos.
La gerente general detalló que el mayor volumen del adeudo se concentra en Villas de San Miguel, seguido por Valles de Anáhuac, Campanario, Oradel, Los Ángeles y sectores antiguos de Infonavit, además de algunas zonas de Colinas del Sur, Itabó, Palmares, Perón y Poniente, Tinajitas y Los Garza.
“Le hacemos el convenio a su medida”, explicó, al señalar que el objetivo es establecer pagos que los usuarios puedan mantener de manera mensual y evitar que vuelvan a acumular adeudos.
Piden reportar intermitencias en suministro
Fernández Bonne también pidió a los usuarios que presentan intermitencia en el suministro acercarse a las oficinas de COMAPA para solicitar una revisión y, en su caso, un ajuste en el cobro.
Indicó que el organismo realiza monitoreos del servicio durante tres horarios del día, tanto entre semana como durante los fines de semana, para determinar si existe realmente una afectación en el suministro.
Además, destacó que los reportes ciudadanos han permitido detectar problemas en la infraestructura hidráulica. En un sector de Infonavit, por ejemplo, fueron identificadas dos válvulas dañadas y una de ellas ya fue reemplazada.
“Es importante también que lo reporten. Si ven una fuga, si ven algún brote, es importante siempre el reporte al 073 o a la página directamente del SIGA”, indicó.
La funcionaria agregó que estos reportes permiten diferenciar entre una falla generalizada en el suministro y problemas específicos de infraestructura o conexiones que pueden afectar la presión del agua en determinadas zonas.